Politique d’expédition
Politique d’expédition — BlockUniverse
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
2. Modes de livraison
Nous proposons différents transporteurs selon votre localisation. Les délais de livraison estimés sont affichés lors du paiement :
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France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
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Europe : 7 à 14 jours ouvrés
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International : 10 à 25 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou les douanes.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du poids, de la destination et du transporteur choisi.
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.
5. Retards ou pertes
BlockUniverse ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur, à la douane ou à des événements hors de notre contrôle.
Nous vous conseillons d’opter pour un envoi suivi pour toute commande importante.
6. Contact
Pour toute question concernant la livraison, contactez notre service client via la page Contact de la boutique.